詢問客戶型號、產(chǎn)品名稱、損壞因素、故障場景。

主要情況有:損壞后，不被雨淋濕，不要觸摸產(chǎn)品，不要被高電壓電道，不要自行拆開，不要不當(dāng)操作，沒有收到雷擊，現(xiàn)場機(jī)器沒有冒煙，沒有異常聲音等。

對雷電、水浸、煙熏、火災(zāi)等故障型號，千萬不要魯莽地對機(jī)器進(jìn)行電源測試，否則機(jī)器會再次損壞，故障擴(kuò)大。

第二看:要調(diào)查，打開伸縮門機(jī)體的控制外殼，要仔細(xì)檢查電路板上是否有燒壞的元器件。

如部件開裂、黑黃、銷撞、設(shè)備松動、連接故障等。

有經(jīng)驗(yàn)的伸縮門維修師傅會根據(jù)用戶說的相關(guān)情況和故障現(xiàn)場，對伸縮門的可疑部位進(jìn)行精準(zhǔn)排查，快速找出故障的位置。

有些接觸不良的問題可以通過在暗光下調(diào)查可疑部件是否有火花來確定(注:有些接觸不良的問題，特別是電源通電后，因?yàn)楣收宵c(diǎn)接觸不良而產(chǎn)生火花)。

第三聽:即要聽聲音，在控制器的系統(tǒng)里，一大部分的電磁繼電器都是來用作控制伸縮門設(shè)備的，當(dāng)繼電器觸點(diǎn)打開時，會清晰的聽到“滴”聲。

如靜音或異常，在確定繼電器驅(qū)動電氣故障時，可確定繼電器是否壞。

四碰:即接觸產(chǎn)品，在伸縮門修理過程中，也要用手觸摸和鼻嗅一些部件后通電后有沒有異味。

集成設(shè)備，變壓器，IC驅(qū)動，二極管，等穩(wěn)壓器，以感覺溫度是否正常，如果加熱快、溫度過高、電路板無短路故障可判斷設(shè)備是否壞。

關(guān)于高壓元件如可控硅整流器、高壓設(shè)備，應(yīng)該在通電后立即與電源接觸一段時間，切勿同住，防止受到電擊干擾。

電動伸縮門的保養(yǎng)方法:

1. 清除機(jī)體表面電機(jī)及傳動鏈條表面灰塵，并加潤滑油;

2. 檢查控制箱內(nèi)設(shè)備，緊固接線端子，清理箱體及表面灰塵;

3.檢查手動開關(guān)控制箱，清除按鈕上的污垢;

4、檢查膨脹門上下行程開關(guān)、開關(guān)滑軌潤滑情況;

5. 檢查電動制動器的手動開關(guān)和手動升降裝置;

6. 手動控制膨脹門，檢查運(yùn)行狀態(tài)，調(diào)整上下行程開關(guān)的方向，使膨脹門以適當(dāng)?shù)姆较蜷_啟或關(guān)閉，試驗(yàn)過程為防止膨脹門撞頂或撞底;

7. 檢查電膨脹門附近的煙溫感知功能。

消防基地監(jiān)控器在聯(lián)動臺上測試膨脹門的功能。